Grupo LETI

El reto

Grupo LETI es un reconocido laboratorio farmacéutico con una destacada presencia en el sector salud, específicamente en su línea ginecológica. El laboratorio necesitaba mantener la cercanía con el médico prescriptor sin depender exclusivamente de la visita médica presencial. El proyecto debía ofrecer apoyo real en la consulta clínica diaria, garantizar una distribución controlada y trazable del contenido educativo y promocional para que solo llegara a profesionales validados, y dar visibilidad sobre el comportamiento y las preferencias de los médicos para alimentar la estrategia comercial.

La solución

Desarrollamos Leti GinecoGO, una plataforma integral multiplataforma de apoyo clínico digital que funciona a la vez como herramienta médica y como puente directo entre el laboratorio y su comunidad de prescriptores. El ecosistema se compone de tres piezas clave sobre una arquitectura multi-inquilino (multi-tenant), con una identidad visual corporativa consistente en español. La app móvil acompaña al especialista en el punto de atención, el backoffice web da control operativo a los equipos administrativos y de marketing, y una API central mantiene el contenido sincronizado en tiempo real.

Qué implementamos

• Aplicación móvil iOS y Android para ginecólogos y especialistas en salud femenina, con onboarding por datos y especialidad, aprobación del laboratorio, acceso seguro y recuperación de contraseña.
• Gestión de pacientes con datos clave (edad, talla, peso y estado de embarazo) y almacenamiento local temporal para asegurar la continuidad entre sesiones.
• Siete calculadoras clínicas especializadas que operan sobre el perfil de cada paciente: índice de masa corporal, presión arterial, ciclo menstrual, náuseas y vómitos en el embarazo, terapia hormonal de la menopausia con sistema de semáforo, riesgo de fractura a 1 y 10 años y consejería anticonceptiva.
• Módulo de blog para artículos científicos y banners promocionales segmentados con enlace a contenido externo.
• Backoffice web con validación estricta de registros, gestión de usuarios con filtros, importación masiva de bases de datos médicas vía Excel y control granular de roles y permisos.
• Módulo de analítica con exportación de reportes sobre tendencia diaria y popularidad de cada calculadora, y administración del catálogo de especialidades, blog y banners.
• API propia alojada en la nube que refleja en la app, en tiempo real, el contenido gestionado desde el panel.
• Integración con el SMTP corporativo de Office 365 para correos transaccionales automatizados de aprobaciones, rechazos y contraseñas, con plantillas y dominios oficiales de Grupo LETI.

Impacto y resultados

• Comunidad validada y automatizada: el laboratorio centralizó una base de médicos verificada y automatizó por completo el proceso manual de onboarding y notificaciones.
• Nuevo canal directo y frecuente con el prescriptor, que incrementó la fidelización al no depender solo de la visita presencial y aportar utilidad real en la atención a pacientes.
• Inteligencia de negocio accionable: el laboratorio conoce qué herramientas clínicas se usan más, en qué momento y por qué especialidad, lo que orienta sus decisiones de marketing y producto.
• Promoción ética y eficiente, con distribución controlada del contenido científico y promocional y menor carga operativa del equipo interno.
• Cumplimiento de las normativas farmacéuticas y protección de la reputación de marca gracias a la validación estricta de cada registro.

Tecnologías e integraciones

• Aplicación móvil para iOS y Android
• API propia alojada en la nube
• Arquitectura multi-inquilino (multi-tenant)
• SMTP corporativo de Office 365 para correos transaccionales
• Importación masiva de datos vía Excel