CrediPronto
Centralizamos la gestión hipotecaria para acompañar el crecimiento del negocio.
El reto
CrediPronto es una compañía con sede en Cali, Colombia, especializada en créditos de libre inversión con garantía hipotecaria, con más de 13 años de experiencia y presencia a través de 20 oficinas. Gran parte de su información operativa se administraba en archivos de Excel. Ese modelo respondía bien a una operación más pequeña, pero el crecimiento de la cartera, que superaba los 300 clientes y propiedades hipotecadas, hizo que la gestión se volviera progresivamente más compleja: información descentralizada, aprobaciones repartidas entre departamentos con distintos niveles de participación, alta carga manual en tareas administrativas y financieras y menor visibilidad sobre el estado integral de cada operación.
La solución
Desarrollamos Credi-Pronto, una plataforma web personalizada que traslada los procesos críticos del negocio a un único entorno digital. La transformación no consistió solo en sustituir Excel: convirtió información dispersa en un flujo operativo conectado y gestionable. El nuevo modelo permitió consolidar la información en un solo sistema, relacionar cada crédito con sus propiedades y registros asociados, estructurar el seguimiento de cuentas por cobrar, incorporar los procesos de intereses por mora, organizar el flujo interno de aprobación y mejorar la visibilidad sobre las operaciones en curso.
El resultado
Tiempo de gestión de solicitudes reducido ~60% y +1.000 préstamos administrados al mes desde un solo sistema.
Mayor control: información y operaciones concentradas en un único entorno.
Qué implementamos
- Registro consolidado de propiedades y activos hipotecados, con consulta y administración de la información asociada a las garantías.
- Control integral de préstamos: cada crédito se gestiona dentro del sistema junto con su documentación e información correspondiente, con mayor trazabilidad durante todo su ciclo de vida.
- Administración de cuentas por cobrar, intereses por mora y operaciones financieras relacionadas con cada préstamo, reduciendo la dependencia de cálculos y registros manuales.
- Seguimiento de propiedades que atraviesan situaciones especiales de carácter legal, incluyendo los aspectos vinculados con intereses por mora.
- Flujo estructurado de aprobación de nuevas solicitudes que organiza la participación de cada área, deja constancia de quién ha aprobado cada solicitud y centraliza la información necesaria para la evaluación.
Impacto y resultados
- Mayor control: información y operaciones concentradas en un único entorno.
- Mayor visibilidad: seguimiento más claro de créditos, propiedades y procesos asociados, y del avance de cada solicitud.
- Gestión más ágil: simplificación del monitoreo y la aprobación de préstamos.
- Automatización: reducción de tareas manuales relacionadas con intereses y documentación.
- Información estructurada: una base organizada para administrar un mayor volumen de operaciones.
- Impacto estratégico: mayor capacidad para gestionar una cartera en crecimiento y una base tecnológica adecuada para acompañar la evolución de la compañía.
