Universidad Católica Andrés Bello (UCAB)
Transformación digital del ecosistema de pasantías de la Universidad Católica Andrés Bello.
El reto
La Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), una de las instituciones privadas de educación superior más importantes de Venezuela, enfrentaba el reto de coordinar la vinculación laboral temprana de miles de estudiantes con cientos de empresas de distintos sectores productivos. La gestión de prácticas profesionales carecía de un ecosistema unificado. Las ofertas circulaban por canales informales y la universidad no tenía visibilidad centralizada de las empresas, las condiciones de las pasantías ni la cantidad de alumnos beneficiados. La aprobación dependía de lentos intercambios de correos y hojas de cálculo, no había indicadores para medir el impacto del programa y los datos académicos residían en plataformas desconectadas del proceso.
La solución
Desarrollamos una plataforma web responsive, con arquitectura cliente-servidor en la nube, accesible desde computadoras, tabletas y móviles. Es un sistema escalable y multi-sede que conecta a estudiantes, empresas y administradores en un único ecosistema automatizado. El sistema se compone de doce módulos funcionales con experiencias diferenciadas por perfil: super administrador con control total y configuración global; administradores del staff UCAB que aprueban empresas y ofertas, sincronizan datos y generan reportes; estudiantes que construyen su perfil, postulan y dejan reseñas; y representantes de empresa que autogestionan su perfil, publican oportunidades y consultan sus métricas.
El resultado
Centralización de toda la gestión en un entorno unificado, rastreable y seguro.
Qué implementamos
- Gestión de ofertas con modalidad presencial, remota o híbrida, duración de 1 a 12 meses y remuneración, sujetas a aprobación institucional y con opción de duplicado.
- Buscador avanzado para estudiantes con filtros simultáneos y persistentes por carrera, tipo de empresa, modalidad y sede.
- Directorio de empresas con registro en autoservicio y perfiles corporativos (RIF, logo, sector) sujetos a validación universitaria.
- Sistema de reseñas y calificaciones sobre la experiencia en cada empresa.
- Constructor de hoja de vida con habilidades, experiencia, certificaciones, enlaces a LinkedIn y GitHub y firma digital.
- Panel de control con gráficos interactivos filtrables por fecha sobre ofertas, empresas activas y participación.
- Cinco reportes especializados exportables a Excel: publicaciones, ofertas aprobadas, directorio, reseñas y detalles de ofertas.
- Catálogo de eventos de formación, con webinars y talleres segmentados por audiencia.
- Gestión de usuarios y permisos, con recuperación de cuentas mediante documento de identidad.
- Más de quince disparadores de correos transaccionales con plantillas propias para bienvenidas, aprobaciones y alertas de vencimiento.
- Configuración dinámica de tiempos de sesión, menús y parámetros, y gestión de archivos multimedia con previsualización y validación de peso, todo sin soporte de programación.
Impacto y resultados
- Centralización de toda la gestión en un entorno unificado, rastreable y seguro.
- Aceleración de los procesos mediante flujos de aprobación estructurados y automáticos.
- Decisiones basadas en datos, con visibilidad ejecutiva vía tableros de mando.
- Democratización del acceso a las prácticas para alumnos de todas las sedes y carreras.
- Relaciones más sólidas entre el sector productivo y la academia, con un directorio verificado y reseñas transparentes.
- Gobernanza garantizada mediante un control estricto de roles y permisos.
Tecnologías e integraciones
- Single Sign-On con OAuth 2.0 sobre el sistema de identidad de la universidad
- Banner ERP, con sincronización en tiempo real para validar identidades, facultades y carreras
- Servicio SMTP para el envío automatizado de las comunicaciones del sistema
- Arquitectura cliente-servidor en la nube
