Caracas Fútbol Club
Pasarela multidivisa personalizada con integración de APIs bancarias
El reto
Caracas Fútbol Club, equipo venezolano de primera categoría, necesitaba ampliar el alcance comercial de su mercancía oficial y facilitar que sus fanáticos pudieran adquirirla a través de un canal digital, más allá de los puntos de venta tradicionales. El reto principal consistió en plantear una plataforma multidivisa con procesos de logística e inventario preparados para atender una operación de alcance global. A esto se sumaban dos necesidades operativas: mantener el stock actualizado para evitar inconsistencias durante el proceso de compra y reducir la validación manual de pagos, que hasta entonces dependía de que un administrador revisara cada transacción.
La solución
Desarrollamos un ecosistema de comercio electrónico orientado a ampliar el alcance de la mercancía oficial del club y a automatizar los procesos críticos de disponibilidad de productos y validación de pagos. La solución combina una experiencia de compra intuitiva con gestión automatizada de stock e integraciones bancarias adaptadas al mercado venezolano. El ecosistema se estructuró en tres componentes: la plataforma de comercio electrónico para la mercancía oficial, el sistema automatizado de inventario y disponibilidad, y un plugin de integración con las APIs bancarias de Banca Amiga y BNC.
El resultado
Canal de venta directo con tienda disponible 24/7 para la afición.
El club cuenta con un nuevo canal digital para exhibir y comercializar su mercancía oficial.
Qué implementamos
- Vitrina digital de productos oficiales, con presentación organizada de la mercancía disponible para los seguidores del club.
- Interfaz visual alineada con la naturaleza deportiva y comercial del proyecto, con navegación sencilla en todo el proceso de compra.
- Planteamiento multidivisa, estructurando la plataforma para responder a distintos escenarios monetarios.
- Sistema de stock automatizado que refleja la disponibilidad real de la mercancía dentro de la plataforma y reduce la dependencia de actualizaciones manuales.
- Plugin especializado para conectar la tienda con las APIs bancarias de Banca Amiga y BNC.
- Procesamiento de pagos mediante pago móvil y tarjetas de débito dentro del flujo de compra.
- Validación automatizada de las transacciones, sin intervención de un administrador.
Impacto y resultados
- El club cuenta con un nuevo canal digital para exhibir y comercializar su mercancía oficial.
- Mayor acceso para los fanáticos, que pueden adquirir los productos desde diferentes ubicaciones.
- Información más precisa sobre disponibilidad gracias al inventario automatizado.
- Proceso de compra simplificado por una interfaz pensada para facilitar la navegación y la adquisición.
- Menor carga operativa: la validación automática elimina la confirmación manual de cada transacción.
- Mayor rapidez en la compra, con una mejora considerable en el tiempo requerido para procesar los pagos.
Tecnologías e integraciones
- API bancaria de Banca Amiga
- API bancaria de BNC
- Plugin propio de conexión entre la tienda y las entidades bancarias
- Pago móvil y tarjetas de débito
